Vetchat, tu servicio de consulta veterinaria online. 🩺

¿Qué sucedería si tu Clínica veterinaria de confianza está cerrada o te encuentras de viaje y tu mascota cae enferma? Con el objetivo de ayudar a nuestros miembros en ese enfoque proactivo en la atención a la salud de tu perro y/o gato, hemos puesto en marcha un servicio de chat veterinario by petpass.

Este servicio es una herramienta de consulta que damos a nuestros miembros para que puedan consultar 24/7 cualquier duda o pregunta sobre algún comportamiento de su mascota, consejos de alimentación y/o dudas generales que puedan tener sobre el cuidado de sus animales.

¿Quién presta el servicio Vetchat? 🧑‍⚕️

Este servicio es un servicio gestionado por un equipo de veterinarios y profesionales colegiados que tienen como objetivo aclarar dudas y proponer nuevos hábitos sobre las mascotas. Su labor es la de poder contestar de forma profesional vuestras dudas eliminando el riesgo de buscar esas respuestas en paginas de internet sin tener esa solvencia profesional detrás.

1Chat veterinarioConsultas ilimitadas vía chat a través de nuestra APP
2Video-consulta Inmediata o agendada los 365 días del año
3Urgencias Telefonicas Atendemos tus momentos más complicados a cualquier hora.
4Receta ElectrónicaEmisión de receta electrónica para momentos de urgencias.

Es importante que entendáis que este servicio NUNCA va a sustituir a tu veterinario. Somos un servicio de apoyo y consulta general, nunca de tratamiento para vuestras mascotas.

Haciendo una analogía, nuestro servicio de toma de datos y primera consulta es el mismo que hacen los pacientes humanos cuando van a urgencias. Hacemos una primera valoración/triaje antes de pasar los datos al médico/especialista para realizar la consulta.

Nos convertimos en ese primer punto de contacto con la duda general y o consulta particular donde según la gravedad del diagnóstico se dan una recomendación general o se tramita directamente el expediente a tu veterinario para que el o ella pueda atenderte personalmente en su consulta.

Veterinaria joven con un perroa través de la pantalla de una tablet - Vetchat

¿Como funciona Vet chat? 😉

1Accede a nuestra web/app y regístrate para tener acceso a los servicios de Vetchat.
2Da de alta a tu animal/mascota para que el profesional que te pueda atender , tenga los datos mínimos para poder ayudarte más rápidamente y de forma adecuada.
3Ya estas listo para empezar a cuidar de la salud de tu mascota. Acuérdate de como miembro , tendrás siempre consultas ilimitadas en este canal.